BỨC XÚC LẦN 1

BỨC XÚC LẦN 1.
Như mọi lần gọi ahamove giao đơn cho đỡ tiền ship của khách. Tra mãi ko ra được chính xác Chung cư Bắc Hà, lấy địa chỉ 1-14 Tố Hữu thì nó chạy tít phía dưới nên đành lấy tạm 139 Khuất Duy Tiến.
Đợi mãi ship mới qua lấy
M: Anh oi chung cư nó ngay gần ngã tư Khuất Duy Tiến- Tố Hữu nhưng phần mềm bên anh ko ra chính xác nên đành lấy địa chỉ gần.
Ship: tra ko có em ko dám nhận đâu, ko rõ ntn khó tìm lắm
M: toà nhà đó ngay mặt đường qua ngã tư 1 đoạn là thấy chứ có khó tìm đâu.
Ship: chung cư lại mất công gửi xe em ko nhận đâu
M: anh gọi khách xuống nhận chứ có phải lên phòng đâh
Ship: chị từ chối đơn cho em
BỨC XÚC LẦN 2
Bực quá gọi lên tổng đài gặp 1 em sau 2-3 lần gọi mới được
M: Em ơi phần mềm bên em ko ra chính xác được địa chỉ chị lấy địa chỉ gần đó nhưng ship ko ok
Tổng đài: Chị lấy địa chỉ ở Tố Hữu
M: nhập 1-14 nó chạy tít dưới
Tổng đài: ko có địa chỉ chính xác ah
M: ?????
Vậy rốt cuộc em có xử lý giúp chị ko?
Tổng đài: chị thông cảm bên em ko hỗ trợ những đơn ko chính xác địa chỉ
Điên luôn đi gọi ship ngoài
See Translation

36 thoughts to “BỨC XÚC LẦN 1”

  1. Đó là phía dưới rồi em ạ, toà Bắc Hà nó ngay gần ngã tư Tố Hữu và Khuất Duy Tiến cơ

  2. Tức ship kêu địa chỉ ko rõ ràng khó tìm, mà cái CC nó ngay mặt đường

  3. Điên nhỉ chị, toà đó xây xong lâu ghê roiif mà , bên cạnh có c37 bộ công an hoac toà Tây Hà cũng cạnh đó. Nay e trên shopee có đơn khách ko câm dt đi đổi sdt nhận mà đơn nhận hàng mới thanh toán no đi bắt chụp đoạn chát khách bao thay đổi gửi mail cho no điên toàn tập.

    1. Bảo ship em đi chỗ đó bao lần, toà nhà to đùng ngay gần ngã tư cứ kêu huỷ đơn để ship khác đi, gọi lên tổng đài cũng kêu thế

  4. Đồng cảm. Huhu. Em dạo này ko tìm đc địa chỉ là thôi em gọi ngoài luôn. Chán chị nhỉ

    1. Uh vì có phải phần mềm của nó chuẩn đc đâu, nó cũng biết thế mà lại trả lời vậy. Mất thời gian đợi qua lấy rồi cãi nhau

  5. Để sau c làm theo em, gọi lên tổng đài nó chả tìm hướng cho chị, chỉ bảo là địa chỉ ko rõ ràng bên em ko ship

  6. Khổ. Nhiều lúc em cũng tình trạng ấy. Tìm mấy đường hà đông lại cứ hiện lên đường ở phố cổ. Mất thời gian dã man mà bực mình

  7. Hoa Xương Rồng tự tìm cách giải quyết thôi chị. Các em vp aha cungc phải tuân theo quy định.
    C nhớ note thêm vào ghi chú nhé

  8. Đường trùng nhiều mà, lúc đó muộn lại gọi ship ngoài gấp để giao luôn….phần mềm biết ko hoàn thiện nhưng trả lời cứng nhắc

    1. Bực thái độ và cách trả lời cứng nhắc em ạ dù họ biết phần mềm ko chuẩn, mà cái chung cư đó nó ngay mặt đường to đùng ý

  9. Thanh Thảo ok thanks em nhưng làm dịch vụ mà trả lời cứng nhắc thế ko ổn

  10. Còn chưa kể shipper cũng tự tìm đường mà chốc chốc lại alo shop/ khách hỏi đg. nản lắm

  11. Hằng Nga Trần vụ đó chị có biết roài, có lần chị ko ghi số đt lên phần mềm cơ

  12. Thi thoảng em cũng có đơn không ghi đc địa chỉ em đành gọi ship ngoài cho nhanh

  13. À lilama10 đối diện bắc hà đâys. Chéck chéo tý. E toand dặn ship là đối diện hộ em vì phần mềm k ra

    1. Ship cứ kêu khăng khăng địa chỉ ko rõ ràng khó tìm, bảo c huỷ đơn chị ko huỷ sau ông ấy tự huỷ, tổng đài cũng bênh nên chả biết làm ntn, lần đầu gặp

  14. Bản đồ k xđịnh đc thì mình toàn lấy 1d/c tương đối. Sau đó ghi rõ ở phần ghi chú là ok mà. Lúc đưa hàng cứ bảo ship đi theo địa chỉ đã ghi trong hoá đơn, thế là k fai gthich gì

    1. Mình sơ suất ko ghi vào phần ghi chú, khi đưa cho ship bảo vậy họ chối ko nhận hàng kêu địa chỉ ko rõ ràng khó tìm

  15. Nhiều khi muốn giải quyết tốt cho khách mà cũng ko làm đc gì ấy

Comments are closed.