10 Kỹ năng mà các IT muốn trở thành Manager cần có [ phần 1 ]

1  
10 Kỹ năng mà các IT muốn trở thành Manager cần có [ phần 1 ]
1 – Quản lý [ tất nhiên ]
Ngay từ cái chức danh nó đã yêu cầu kỹ năng này rồi, nhưng ở đây chúng ta nên chia nhỏ phần “quản lý” này ra , và để việc mô tả được rõ ràng thì kỹ năng quản lý đầu tiên được nhắc đến sẽ là “ quản lý team “ , từ bình dân mà người ta hay dùng đó là “ lead team “ – Team Management
Bất kỳ team nào cũng cần phải nổi lên một anh “ lead “ [ có thể là anh ta tự “nổi” hoặc là được cơ cấu nó “ chỉ định “ ]
Dù cho anh được chỉ định lead hay “tự nổi lên làm lead” đi chăng nữa thì anh cũng đều phải gánh vác TRÁCH NHIỆM cho toàn team ở bất cứ công việc nào được giao. Team anh làm không xong việc, không ra kết quả thì .. anh chắc chắn phải đưa mình ra để gom hết GẠCH rồi!
Gạch thì chắc chắn phải nhận, nên để ăn ít gạch chúng ta cần phải kiểm soát liên tục, phải xây dựng team của mình, gắn kết anh em lại và giúp họ có đủ độ tin tưởng để tựa lưng vào nhau mà hoàn thành công việc.
Tận dụng thế mạnh của từng người để bọc lót cho nhau, và quan trọng hơn hết là giúp họ trở nên giỏi hơn ! khi họ giỏi hơn họ sẽ “ đẩy “ bạn lên ! [ thật đấy ! đừng e sợ việc binh sĩ nó leo lên đầu mình ]
2 – Kỹ năng ra quyết định – Decision Making [ cái này khó nha ]
Vị trí IT Manager không thể quyết định các chính sách ở tầm cao như CEO , tuy nhiên IT Manager / IT Leader cũng cần phải có những công cụ và kỹ năng để ra quyết định ở cấp độ team. Khả năng cần có là phải nhìn thấu đáo một tình huống, phân tích các dữ liệu liên quan và quan trọng hơn hết là phải xem xét các RỦI RO trước khi ra quyết định, có thể chỉ là ra lệnh mua chục con server hay đồng ý triển khai một module mới của phần mềm.
Những quyết định QUAN TRỌNG thường không bao giờ DỄ DÀNG, đặc biệt là những quyết định có tính chất phá vỡ các khuôn khổ, quy tắc, hiện trạng đang có và liên quan ảnh hưởng nhiều người trong tổ chức doanh nghiệp.
3 – Tập trung vào mục tiêu – Targeting Goals
Bạn đang ở đâu và muốn đi về đâu ? những thứ bạn đang triển khai đóng góp được những gì cho mục tiêu toàn cục của doanh nghiệp ? xác định được những thứ này không hề dễ dàng, có những thời điểm thấy sao mà mình “ lạc trôi “ ở phương trời nào thì BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC của doanh nghiệp là một công cụ tốt để giúp “ triệu hồn “ team IT của bạn trở về khi lạc lối.
Ngành IT có sự thay đổi nhanh đến chóng mặt, những thứ bạn hoạch định ngày hôm nay trong vòng 1 đến 2 năm nữa đã biến mất hoàn toàn. Vì thế những mục tiêu đã xác định rồi thì phải thực hiện thần tốc, tập trung và tinh gọn !
4 – Tư duy chiến lược – Strategic Thinking [ cái này bạn Kỳ còn hơi yếu ]
Hãy tưởng tượng phòng IT là một bàn cờ vuông vức,
-binh sĩ đang có chừng này…
-tiềm lực về kinh tế [ NGÂN SÁCH ] còn chừng này…
-những vấn đề mà team của bạn phải đối mặt và giao tranh là như này …
người của bạn phù hợp cho vị trí nào trong dự án sắp triển khai, lúc nào thì nên lập ngân sách , lúc nào thì phải thúc đẩy để triển khai.
Nắm rõ và hiểu chiến lược sẽ giúp bạn BIẾT LÚC NÀO, NÊN LÀM GÌ VÀ KHÔNG NÊN LÀM GÌ.
À, MỘT PHẦN QUAN TRỌNG : ĐỪNG NÊN NHẦM LẪN CHIẾN LƯỢC IT VÀ CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP!
5 – Thương lượng, đàm phán – Negotiating
IT Manager là cấp độ quản lý tầm trung, do đó câu chuyện trên ĐE dưới BÚA là một câu chuyện kể hoài không hết ! làm thế nào để cân bằng giữa yêu cầu từ CEO , đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp đề ra và bảo vệ và động viên người của mình trước các áp lực.
Kỹ năng đàm phán sẽ giúp bạn biết phải nói những gì để đàm phán với người của mình, lâu lâu mấy anh em nó bị vợ cấm túc nổi quạo thì nói làm sao, thương lượng để nhà cung cấp giải pháp ERP bổ sung thêm nhân sự kỹ thuật cho dự án đang có nguy cơ chậm tiến độ cũng có thể là một ví dụ.
Hay là deal giấy phép với những “thanh niên nhà nước” chẳng hạn ! tin tôi đi, tốn khá nhiều nơ ron thần kinh cũng như phải kềm chế để không cầm gạch mà ném.
Tóm lại, nếu đàm phán kém có thể sẽ đưa bạn vào thế bất lợi và phải tốn rất nhiều nguồn lực.
[ còn tiếp ]
Kỳ Huỳnh
# ITMan+
# itmanplus.com
See Translation

14 thoughts to “10 Kỹ năng mà các IT muốn trở thành Manager cần có [ phần 1 ]”

  1. Cám ơn anh . Bài viết rất hay. Sẽ giúp em rất nhiều trong việc quản lý hiệu quả. hihi

  2. Không có gió, một sự tiến bộ rõ rệt sau “COBIT ON THE BEACH” kết thúc. Đây là một trong những tấm hình mình thích nhất, nó ghi lại sự tập trung, tâm trạng của mọi người hướng về bàn tay phải của anh Đề Đoàn …để lắng nghe tips và giải case “XÔI LÁ CHUỐI” 🙂

    1. đa tạ anh Cao C. Tran :P, các hoạt động đang triển khai là e đang đu theo ” chủ đề thương hiệu cá nhân ” ạ

Comments are closed.